El presente documento regula de manera integral, exhaustiva y vinculante el uso de tecnologÃas de inteligencia artificial (en adelante "IA") por parte de Confecciones Liss (en adelante "el Taller") en la producción, edición y publicación de contenido visual de carácter comercial, incluyendo fotografÃas de productos, imágenes de catálogo, materiales publicitarios y cualquier otro contenido difundido a través de la plataforma web https://www.confeccionesliss.com/ (en adelante "la Plataforma"), asà como en todas las redes sociales y canales de comunicación oficiales del Taller.
Cualquier persona natural que acceda, navegue, visualice o interactúe con el contenido del Taller en cualquiera de sus canales digitales (en adelante "el Usuario"), declara haber leÃdo, comprendido y aceptado de forma libre, voluntaria e informada la totalidad de los términos aquà establecidos. El desconocimiento de esta PolÃtica no exime al Usuario de su cumplimiento, no le otorga derechos adicionales a los expresamente reconocidos en este documento, y no constituye fundamento válido para reclamación alguna.
IDeclaración de transparencia y propósito
1.1 Confecciones Liss adopta la presente PolÃtica con el propósito de comunicar de forma transparente, clara e inequÃvoca el uso de herramientas de inteligencia artificial en la producción de contenido visual comercial, a fin de garantizar que el Usuario disponga de información suficiente para interpretar correctamente los materiales publicados por el Taller.
1.2 El uso de IA por parte del Taller responde exclusivamente a finalidades de mejora estética, optimización visual y presentación comercial de productos reales y tangibles. En ningún caso el Taller utiliza IA para crear, inventar ni publicitar productos que no pueda confeccionar o que no existan en su repertorio de fabricación.
1.3 Confecciones Liss opera bajo el principio de que la realidad antecede a la representación: todo producto que aparece en el catálogo digital, redes sociales o cualquier material comercial del Taller tiene como origen un artÃculo fÃsico real, confeccionado o confeccionable por el Taller, cuya existencia material precede en todos los casos a cualquier tratamiento o edición mediante IA.
IIDefiniciones
2.1 A los efectos de la presente PolÃtica, se entenderá por:
a) "Inteligencia Artificial" o "IA": cualquier sistema, herramienta, software o algoritmo de aprendizaje automático o generación asistida por computadora utilizado por el Taller para la edición, mejora, recreación o generación de elementos visuales en imágenes, fotografÃas o contenido multimedia de carácter comercial.
b) "Modelo IA" o "Liam Alejandro": personaje masculino de naturaleza artÃstica y origen irreal, que responde al nombre de Liam Alejandro, creado Ãntegramente mediante herramientas de inteligencia artificial, utilizado como soporte visual para la presentación de prendas del Taller. El Modelo IA no corresponde a ninguna persona natural real, identificable o existente; ha sido generado de cero mediante tecnologÃa computacional y no constituye la representación digitalizada de ningún ser humano. No obstante lo anterior, Liam Alejandro posee una ficha de identidad propia, con rasgos, denominación y carácter definidos, y cuenta con presencia oficial en Facebook bajo el perfil: https://www.facebook.com/confeccionliss.admin donde se le atribuye el rol de modelo comercial del Taller. La gestión de dicho perfil, al igual que la de todos los Canales Oficiales del Taller listados en https://www.confeccionesliss.com/links, está a cargo exclusivo del Encargado de Comunicaciones Carlos José Molina Villacorta. En ningún momento el Taller ha ocultado el origen artÃstico e irreal de Liam Alejandro; su naturaleza sintética es pública, declarada y de conocimiento general a través de la presente PolÃtica.
c) "Modelo Femenino Humano": persona natural real que ha participado en sesiones fotográficas para el Catálogo Digital del Taller, portando las prendas de la colección. Las imágenes del Modelo Femenino Humano pueden haber sido sometidas a edición con IA con fines de mejora estética (iluminación, fondo, detalles), pero la persona fotografiada es en todos los casos un ser humano real que otorgó su consentimiento para la sesión y cuya identidad no se oculta. El Modelo Femenino Humano no es una construcción computacional ni una figura generada artificialmente.
d) "Encargado de Comunicaciones": Carlos José Molina Villacorta, persona natural responsable de la gestión de todos los Canales Oficiales del Taller. El Encargado de Comunicaciones ha realizado apariciones en el Catálogo Digital del Taller en calidad de colaborador visual, cuyas imágenes han sido editadas con IA conforme a los procedimientos establecidos en la presente PolÃtica. Dichas apariciones son de conocimiento público y no constituyen uso no autorizado de imagen ni infracción de derecho alguno.
e) "Prenda Real": todo artÃculo textil confeccionado o confeccionable por el Taller, cuya existencia material, fÃsica y verificable es previa e independiente de cualquier tratamiento con IA. Una Prenda Real puede tocarse, medirse, fotografiarse y entregarse fÃsicamente.
f) "Imagen Editada con IA": toda fotografÃa, render o composición visual en la que la IA ha intervenido para mejorar aspectos tales como iluminación, textura, color, fondo, presentación del producto, montaje sobre el Modelo IA u otros elementos estéticos, partiendo siempre de una Prenda Real como insumo base.
g) "Imagen Real sin Edición": toda fotografÃa publicada por el Taller en la que la prenda o el producto aparece en su estado visual original, sin intervención de herramientas de IA. El Taller publica este tipo de imágenes de forma periódica y reconoce el derecho del Usuario a recibirlas como referencia directa del producto fÃsico.
h) "Catálogo Digital": el conjunto de imágenes, fichas y descripciones de productos publicadas en la Plataforma y en los canales oficiales del Taller, disponibles en https://www.confeccionesliss.com/links
i) "Canales Oficiales": la Plataforma web, las páginas y perfiles de redes sociales del Taller (Facebook, Instagram, TikTok y cualquier otra plataforma en la que el Taller tenga presencia oficial verificada), todos gestionados por el Encargado de Comunicaciones.
IIINaturaleza y alcance del uso de IA en contenido visual
3.1 TIPOLOGÃA DE MODELOS UTILIZADOS EN EL CATÃLOGO DIGITAL. El Taller emplea dos categorÃas distintas de soporte visual humano para la presentación de sus prendas, cuya naturaleza difiere sustancialmente y se declara de forma expresa en la presente PolÃtica:
A) MODELO IA — LIAM ALEJANDRO — PERSONAJE ARTÃSTICO SINTÉTICO.
Liam Alejandro, definido en el ArtÃculo 2.1(b), es un personaje masculino de origen completamente irreal, creado mediante IA. El Usuario reconoce y acepta expresamente que:
- a) Liam Alejandro es una construcción computacional completa. No es la imagen de ninguna persona natural real, ningún individuo identificable, ningún modelo fotográfico ni ninguna persona cuya identidad haya sido digitalizada, modificada o alterada.
- b) Liam Alejandro ha sido creado de cero mediante tecnologÃa de generación por IA, sin partir de la fotografÃa, imagen, rostro, cuerpo ni identidad de ningún ser humano existente.
- c) A pesar de su origen irreal, Liam Alejandro posee rasgos visuales consistentes, una identidad artÃstica propia y presencia en redes sociales. Esta construcción de identidad responde a una decisión artÃstica y comercial del Taller. En ningún momento el Taller ha presentado a Liam Alejandro como una persona humana real, y su naturaleza irreal ha sido siempre pública y declarada.
- d) Cualquier semejanza visual de Liam Alejandro con personas naturales reales es puramente incidental, fortuita e involuntaria, y no implica representación, endorsement, autorización ni vinculación de ningún tipo con persona real alguna.
- e) Liam Alejandro no reemplaza, desplaza ni está vinculado a ninguna persona natural que haya prestado sus derechos de imagen al Taller.
B) MODELO FEMENINO HUMANO — PERSONA NATURAL REAL.
El Catálogo Digital del Taller incluye asimismo imágenes de una persona natural real, definida en el ArtÃculo 2.1(c) como "Modelo Femenino Humano". El Usuario reconoce y acepta expresamente que:
- a) El Modelo Femenino Humano es una persona real cuya participación en las sesiones fotográficas del Taller fue libre, voluntaria y consentida. No es una figura generada por IA ni una simulación computacional de ningún tipo.
- b) Las imágenes del Modelo Femenino Humano pueden haber sido sometidas a edición con IA con fines exclusivamente estéticos (mejora de iluminación, ajuste de fondo, nitidez de detalles del producto), pero la persona fotografiada es en todos los casos un ser humano real. La edición no altera la identidad ni la naturaleza humana del sujeto fotografiado.
- c) El hecho de que las imágenes del Modelo Femenino Humano sean editadas con IA no convierte a dicho modelo en una figura sintética ni elimina su condición de persona natural real. La edición es un tratamiento de la imagen, no una sustitución del sujeto.
- d) El Usuario no podrá reclamar engaño ni falta de transparencia con base en la coexistencia de ambas categorÃas de modelo en el Catálogo Digital, dado que ambas quedan expresamente definidas y distinguidas en la presente PolÃtica.
3.2 USO DE IA EN LA PRESENTACIÓN DE PRENDAS E IMÃGENES SIN EDICIÓN.El Taller aplica herramientas de inteligencia artificial sobre imágenes de sus Prendas Reales con el exclusivo propósito de mejorar su presentación visual comercial. Adicionalmente, el Taller publica de forma periódica Imágenes Reales sin Edición, conforme a lo definido en el ArtÃculo 2.1(g). El Usuario reconoce y acepta expresamente que:
- a) El punto de partida de toda imagen publicada en el Catálogo Digital es siempre una Prenda Real. La IA no crea la prenda; recrea su presentación visual a partir del artÃculo fÃsico existente.
- b) Las intervenciones de IA sobre la imagen de una prenda pueden incluir, sin limitarse a ello: mejora de iluminación, ajuste de color y tono, mejora de textura y acabado visual, eliminación o sustitución de fondo, montaje o composición de la prenda sobre el Modelo IA, corrección de perspectiva o pliegues, y cualquier otro tratamiento estético que optimice la presentación comercial del producto.
- c) Ninguna de las intervenciones descritas en el literal anterior altera la naturaleza esencial de la prenda publicada, sus caracterÃsticas funcionales, su composición de materiales, su método de confección ni su disponibilidad real para fabricación y entrega.
- d) Las mejoras visuales aplicadas mediante IA pueden generar diferencias de percepción entre la imagen publicada y el producto fÃsico entregado, particularmente en lo referente a brillo, saturación de color, textura aparente o nitidez de detalles. Dichas diferencias son inherentes al proceso de edición y no constituyen publicidad engañosa, defecto del producto, incumplimiento contractual ni fundamento válido para devolución o reclamación.
e) El Catálogo Digital del Taller no está compuesto exclusivamente por Imágenes Editadas con IA. El Taller publica también Imágenes Reales sin Edición de sus productos, las cuales reflejan fielmente el aspecto fÃsico de la prenda sin ningún tratamiento de mejora artificial. El Usuario tiene derecho a solicitar Imágenes Reales sin Edición de cualquier producto antes de efectuar su pedido, a través de los canales oficiales disponibles en: https://www.confeccionesliss.com/links
3.3 DIRECCIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN. El flujo de trabajo del Taller es invariablemente el siguiente, en el orden aquà establecido y en ningún otro:
PRIMERO: El Taller confecciona o dispone de la Prenda Real.
SEGUNDO: La Prenda Real es fotografiada o documentada en su estado fÃsico.
TERCERO: La imagen de la Prenda Real es procesada mediante IA para mejorar su presentación visual.
CUARTO: La imagen resultante es publicada en el Catálogo Digital.
Bajo ninguna circunstancia el Taller invierte este proceso publicando imágenes de prendas cuya existencia fÃsica dependa de la imagen generada o sugerida por IA. La IA es exclusivamente una herramienta de presentación, no una herramienta de diseño de productos nuevos ni de invención de artÃculos inexistentes.
IVGarantÃa de autenticidad y veracidad comercial
4.1 El Taller garantiza de forma expresa e irrevocable que todo producto publicado en su Catálogo Digital, en sus redes sociales y en cualquier material de comunicación comercial es un producto real que el Taller puede confeccionar y entregar. Esta garantÃa se extiende a todos los artÃculos publicados, sin excepción.
4.2 El Taller no publica bajo ninguna circunstancia imágenes de productos ficticios, de artÃculos que no puede confeccionar, de prendas diseñadas exclusivamente por IA sin correlato fÃsico real, ni de productos que existan únicamente como imagen digital.
4.3 El Usuario puede verificar la autenticidad y disponibilidad de cualquier prenda publicada comunicándose con el Taller a través de los canales oficiales disponibles en:
4.4 La existencia de mejoras visuales mediante IA en las imágenes del Catálogo Digital no desvirtúa ni invalida la garantÃa de autenticidad establecida en el numeral 4.1. La presentación visual mejorada no altera la realidad del producto, sino únicamente su representación fotográfica.
VDiferencias visuales entre imagen publicada y producto fÃsico
5.1 El Usuario reconoce y acepta expresamente que las imágenes publicadas por el Taller en su Catálogo Digital y canales de comunicación han sido sometidas a tratamiento de edición mediante IA con fines de presentación comercial y que, en consecuencia, pueden existir diferencias perceptibles entre la imagen publicada y el producto fÃsico entregado.
5.2 Las posibles diferencias entre la imagen publicada y el producto fÃsico pueden incluir, sin limitarse a ello: variaciones en la saturación, brillo o tono del color; diferencias en la percepción de textura o grosor del tejido; variaciones en la nitidez o definición visual de costuras y detalles; diferencias en el contexto de presentación o fondo de la imagen.
5.3 Las diferencias descritas en el numeral anterior son consecuencia directa e inevitable del proceso de edición y mejora visual mediante IA, y son de conocimiento expreso del Usuario desde el momento en que accede al contenido del Taller. En consecuencia, dichas diferencias:
- a) No constituyen publicidad engañosa ni falsa representación del producto.
- b) No constituyen incumplimiento de ninguna obligación contractual del Taller.
- c) No fundamentan reclamo alguno por diferencia entre lo ofrecido y lo entregado, siempre que el producto fÃsico corresponda en sus caracterÃsticas esenciales (tipo de prenda, modelo, talla y color base) a lo acordado entre las partes.
- d) No fundamentan solicitud de devolución, cambio ni reembolso con base exclusiva en la diferencia visual entre imagen editada y producto fÃsico.
5.4 Para cualquier consulta sobre el aspecto o caracterÃsticas reales de una prenda antes de efectuar un pedido, el Usuario deberá comunicarse con el Taller a través de sus canales oficiales. El Taller hará sus mejores esfuerzos por proporcionar información adicional, incluyendo fotografÃas sin edición cuando sea posible.
5.5 Toda diferencia visual entre la imagen publicada y el producto fÃsico deberá haberse comunicado al Taller dentro de los plazos establecidos en la PolÃtica de Devoluciones, disponible en:
Transcurridos dichos plazos, el Taller no estará obligado a atender ninguna reclamación de esta naturaleza.
VINaturaleza jurÃdica de los modelos: derechos de imagen y protección de identidad
6.1 LIAM ALEJANDRO (MODELO IA) — RÉGIMEN JURÃDICO. Liam Alejandro, el Modelo IA utilizado por el Taller en sus contenidos visuales, es una construcción sintética masculina generada mediante inteligencia artificial. No tiene identidad civil reconocible en el ordenamiento jurÃdico salvadoreño como persona natural, no tiene derechos de imagen atribuibles a ninguna persona fÃsica, y no ha sido creado a partir de fotografÃas, datos biométricos ni imagen de ningún ser humano real. Su perfil en Facebook ( https://www.facebook.com/confeccionliss.admin ) constituye una extensión artÃstica y comercial de su identidad ficticia, gestionada en todo momento por el Encargado de Comunicaciones, sin que dicha presencia digital implique atribución de personalidad jurÃdica ni derechos civiles al personaje.
6.2 Dado que Liam Alejandro no representa a ninguna persona natural, el Usuario queda expresamente impedido de:
- a) Reclamar al Taller por supuesta utilización no autorizada de la imagen de una persona concreta, con base en el parecido visual de Liam Alejandro con algún individuo real.
- b) Exigir la retirada de contenido bajo el argumento de que Liam Alejandro reproduce o se asemeja a su propia imagen o la de un tercero.
- c) Atribuir al Taller responsabilidad civil o de cualquier otra Ãndole derivada del parecido casual de Liam Alejandro con personas reales.
- d) Cuestionar la transparencia del Taller respecto a Liam Alejandro, dado que su naturaleza irreal ha sido pública y declarada en todo momento a través de la presente PolÃtica, disponible en los Canales Oficiales.
6.3 El Taller, en el diseño y selección de Liam Alejandro, ha actuado de buena fe y con la debida diligencia para que la figura generada no constituya representación identificable de ninguna persona natural existente. Cualquier semejanza visual involuntaria de Liam Alejandro con persona real alguna no genera derecho a indemnización ni a reclamo de ningún tipo en contra del Taller.
6.4 MODELO FEMENINO HUMANO — RÉGIMEN JURÃDICO. Las imágenes del Modelo Femenino Humano publicadas en el Catálogo Digital del Taller fueron obtenidas con el pleno consentimiento de la persona fotografiada. El Taller garantiza que:
- a) La participación del Modelo Femenino Humano fue libre y voluntaria.
- b) El tratamiento de edición con IA aplicado sobre dichas imágenes se limitó a mejoras estéticas del entorno visual y de la presentación del producto, sin alterar la identidad ni la apariencia esencial de la persona fotografiada de manera que pudiera considerarse engañosa o lesiva para su imagen.
- c) El Taller asume plena responsabilidad por el uso adecuado de las imágenes del Modelo Femenino Humano dentro de los términos acordados.
6.5 APARICIONES DEL ENCARGADO DE COMUNICACIONES. El Encargado de Comunicaciones, Carlos José Molina Villacorta, ha realizado apariciones en el Catálogo Digital del Taller en calidad de colaborador visual, con su propio consentimiento expreso. Dichas apariciones han sido editadas con IA conforme a los procedimientos establecidos en la presente PolÃtica. El Usuario reconoce que estas apariciones son de carácter público y comercial, y que no constituyen uso no autorizado de imagen ni infracción de derecho alguno.
6.6 Liam Alejandro, los parámetros utilizados para su generación, las imágenes resultantes, su identidad artÃstica y el proceso creativo que los rodea constituyen activos comerciales del Taller, protegidos por los principios generales de propiedad intelectual aplicables en El Salvador. Queda expresamente prohibida su reproducción, copia, alteración o uso comercial sin autorización escrita del Taller.
VIIPropiedad intelectual del contenido generado con IA
7.1 Todo el contenido visual publicado por el Taller, incluyendo las imágenes de productos editadas con IA, las composiciones del Modelo IA portando prendas del Taller, los materiales de campaña y cualquier otro elemento gráfico de carácter comercial, es propiedad exclusiva del Taller o ha sido utilizado bajo licencia válida.
7.2 El Usuario obtiene únicamente una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para visualizar el contenido del Taller con el exclusivo propósito de explorar el catálogo y evaluar la adquisición de productos. Esta licencia no autoriza la descarga, copia, reproducción, distribución, modificación, uso comercial ni publicación del contenido en ningún medio o plataforma.
7.3 El uso no autorizado del contenido visual del Taller, incluyendo las imágenes editadas con IA, el Modelo IA, o cualquier material de campaña, faculta al Taller para ejercer las acciones legales que correspondan conforme a la legislación salvadoreña aplicable.
VIIIExención de responsabilidad del taller por el uso de IA
8.1 En la máxima medida permitida por la legislación salvadoreña aplicable, Confecciones Liss queda expresamente eximido de toda responsabilidad derivada de los siguientes supuestos, sin que esta lista sea limitativa:
- a) Diferencias visuales entre las imágenes del catálogo, procesadas con IA, y el producto fÃsico real entregado al Usuario, siempre que dichas diferencias sean consecuencia del proceso de edición y no correspondan a un cambio sustancial en las caracterÃsticas esenciales del producto acordadas entre las partes.
- b) Expectativas estéticas del Usuario formadas a partir de las imágenes editadas del Catálogo Digital que no se vean satisfechas por el producto fÃsico, cuando dicha insatisfacción de-rive exclusivamente de la mejora visual aplicada por IA y no de un defecto de fabricación real o de un incumplimiento del Taller en las especificaciones acordadas.
- c) Confusión o error del Usuario respecto a si el contenido visual del Taller ha sido edi-tado con IA, dado que la presente PolÃtica declara dicho uso de forma expresa, pública y accesible, y es vinculante desde el momento en que el Usuario accede a cualquier canal oficial del Taller.
- d) Reclamaciones basadas en la apariencia del Modelo IA, incluyendo su parecido casual con personas reales, su tamaño o proporciones corporales, o cualquier caracterÃstica estética de la figura generada.
- e) Decisiones de compra adoptadas por el Usuario basándose exclusiva o principalmente en las imágenes del catálogo sin haber consultado previamente con el Taller sobre las caracterÃsticas especÃficas de la prenda.
- f) Interpretaciones incorrectas del contenido visual del Taller derivadas del desconoci-miento de la presente PolÃtica por parte del Usuario.
- g) Cualquier controversia, reclamo o responsabilidad legal que el Usuario intente derivar del uso de IA en los contenidos comerciales del Taller, siempre que dicho uso sea conforme a lo establecido en la presente PolÃtica.
8.2 La exención de responsabilidad establecida en el numeral anterior no opera en caso de que el Taller publique imágenes de productos que no puede confeccionar ni entregar, supuesto que el Taller declara de forma expresa que no ocurrirá en ningún caso conforme al ArtÃculo 4.
IXDivulgación obligatoria, consentimiento informado y derecho a la información del usuario
9.1 La presente PolÃtica constituye la divulgación oficial y suficiente del Taller respecto a su uso de inteligencia artificial en la producción de contenido visual. Su publicación en https://www.confeccionesliss.com/legal y su inclusión en el repositorio de polÃticas del Taller hacen presumir de pleno derecho el conocimiento de la presente PolÃtica por parte de todo Usuario que acceda a cualquier contenido del Taller.
9.2 Al visualizar, compartir, comentar, guardar en favoritos, consultar o interactuar de cualquier modo con el contenido comercial del Taller — ya sea en la Plataforma, en redes sociales, en aplicaciones de mensajerÃa o en cualquier otro canal — el Usuario declara de forma tácita e irrevocable haber tomado conocimiento de la presente PolÃtica y haber aceptado en su integridad sus términos y condiciones.
9.3 El Taller no está obligado a incluir avisos, etiquetas, marcas de agua ni notas especÃficas en cada imagen individual que indiquen el uso de IA, dado que la presente PolÃtica establece dicho uso de manera general y aplicable a la totalidad del contenido visual del Taller. La ausencia de aviso individualizado en una imagen concreta no desvirtúa la aplicabilidad de la presente PolÃtica a dicha imagen.
9.4 DERECHO A LA INFORMACIÓN. El Usuario tiene el derecho expreso e irrenunciable de recibir información clara sobre la naturaleza del contenido visual publicado por el Taller. En ejercicio de dicho derecho, el Usuario podrá en todo momento:
- a) Solicitar al Taller la aclaración sobre si una imagen especÃfica del Catálogo Digital corresponde a una Imagen Editada con IA, a una Imagen Real sin Edición, o a una imagen del Modelo Femenino Humano o del Encargado de Comunicaciones.
- b) Solicitar Imágenes Reales sin Edición de cualquier producto de interés antes de efec-tuar su pedido, a través de los canales oficiales disponibles en https://www.confeccionesliss.com/links
c) Consultar la totalidad de sus derechos como Usuario del Taller en: https://www.confeccionesliss.com/legal/derecho
d) Consultar la totalidad de sus deberes como Usuario del Taller en: https://www.confeccionesliss.com/legal/deberes
9.5 El ejercicio de los derechos establecidos en el numeral anterior no suspende ni modifica las condiciones comerciales aplicables al pedido del Usuario, ni otorga derechos adicionales de devolución o reembolso más allá de los establecidos en la PolÃtica de Devoluciones del Taller.
XRelación con otras polÃticas del taller
10.1 La presente PolÃtica forma parte integral del marco jurÃdico comercial de Confecciones Liss y debe interpretarse de forma complementaria y consistente con las demás polÃticas del Taller, en particular:
— Términos y Condiciones de Uso: https://www.confeccionesliss.com/legal/terminos
— PolÃtica de Privacidad: https://www.confeccionesliss.com/legal/privacidad
— PolÃtica de Devoluciones: https://www.confeccionesliss.com/legal/devoluciones
— PolÃtica de Confección: https://www.confeccionesliss.com/legal/confeccion
— PolÃtica de EnvÃos: https://www.confeccionesliss.com/legal/envios
— PolÃtica de Cotizaciones: https://www.confeccionesliss.com/legal/cotizaciones
— PolÃtica de Promociones: https://www.confeccionesliss.com/legal/promociones
— Programa de Referidos: https://www.confeccionesliss.com/legal/referidos
— Derechos del Usuario: https://www.confeccionesliss.com/legal/derecho
— Deberes del Usuario: https://www.confeccionesliss.com/legal/deberes
10.2 En caso de aparente conflicto entre la presente PolÃtica y cualquier otra polÃtica del Taller, prevalecerá la interpretación más favorable al principio de transparencia comercial y a la garantÃa de autenticidad de los productos establecida en el ArtÃculo 4.
10.3 La PolÃtica de Devoluciones es el instrumento especÃfico que rige los plazos, condiciones y procedimientos aplicables a cualquier reclamación por diferencias entre la imagen del producto y el producto fÃsico. Toda reclamación de esta naturaleza deberá gestionarse conforme a dicha PolÃtica, sin que la presente PolÃtica amplÃe los derechos de devolución o reembolso del Usuario más allá de lo establecido en ella.
XICanales oficiales de consulta y comunicación
11.1 Toda consulta, solicitud de aclaración o comunicación relacionada con el uso de inteligencia artificial en el contenido del Taller, con la autenticidad de un producto publicado, o con cualquier aspecto regulado por la presente PolÃtica, deberá gestionarse exclusivamente a través de los canales oficiales de Confecciones Liss, disponibles en:
11.2 El Taller no reconocerá reclamaciones, consultas ni comunicaciones gestionadas fuera de los canales oficiales. Cualquier promesa, aclaración o compromiso comunicado a través de canales no oficiales, personas no autorizadas o plataformas no verificadas es inválido e inoponible al Taller.
11.3 El Taller atenderá las consultas relacionadas con esta PolÃtica dentro de sus horarios de atención habituales (Lunes a Sábado, 8:00 AM – 5:00 PM) y a través del número de WhatsApp habilitado para comunicación comercial.
XIIResolución de disputas y jurisdicción aplicable
12.1 Toda controversia que surja de la aplicación, interpretación o incumplimiento de la presente PolÃtica se resolverá en primera instancia mediante negociación directa de buena fe entre el Usuario y el Taller, a través de los canales oficiales establecidos en el ArtÃculo 11.
12.2 De no alcanzarse un acuerdo en un plazo razonable, la controversia se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la República de El Salvador, aplicando la legislación salvadoreña vigente. El Usuario renuncia expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle.
12.3 La legislación de la República de El Salvador es la única aplicable a la presente PolÃtica y a todas las relaciones jurÃdicas que de ella deriven, con exclusión de cualquier normativa extranjera, independientemente del lugar de residencia o domicilio del Usuario.
XIIIModificaciones a la polÃtica
13.1 Confecciones Liss se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar la presente PolÃtica en cualquier momento, publicando la versión actualizada en los canales oficiales del Taller disponibles en:
13.2 Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación. El acceso continuado al contenido del Taller con posterioridad a la publicación de cualquier modificación constituirá aceptación automática e irrevocable de la versión actualizada de la PolÃtica.
13.3 El Taller no está obligado a notificar individualmente a cada Usuario sobre las modificaciones a la presente PolÃtica. Es responsabilidad exclusiva del Usuario consultar periódicamente la versión vigente.
XIVDivisibilidad
14.1 Si alguna disposición de la presente PolÃtica fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, las restantes disposiciones continuarán en plena vigencia y efecto, sin que la invalidez parcial afecte la validez del conjunto del documento.
14.2 En caso de que una disposición sea declarada inválida, el Taller y el Usuario realizarán sus mejores esfuerzos para acordar una disposición sustituta que, siendo legalmente válida, refleje en la mayor medida posible la intención original de la disposición inválida.
Toda gestión exclusivamente a través de: https://www.confeccionesliss.com/links
PolÃtica de Privacidad: /legal/privacidad · Términos y Condiciones: /legal/terminos · PolÃtica de Devoluciones: /legal/devoluciones · PolÃtica de Confección: /legal/confeccion · PolÃtica de Promociones: /legal/promociones · Derechos del Usuario: /legal/derecho · Deberes del Usuario: /legal/deberes
Perfil Modelo IA: https://www.facebook.com/confeccionliss.admin
Dirección: Barrio La Merced, 5ª Calle Poniente y 1ª Avenida Sur, Casa #402, San Miguel, El Salvador.
Horario: Lunes a Sábado, 8:00 AM – 5:00 PM
Encargado de Comunicaciones: Carlos José Molina Villacorta
Vigente desde su publicación — Versión: Junio 2026
