La presente Política de Contenido Generado por el Usuario (en adelante "la Política" o "Política de UGC") regula de manera integral, exhaustiva y vinculante las condiciones bajo las cuales Confecciones Liss (en adelante "el Taller") trata, utiliza, republica, explota, modera, retira y gestiona el contenido publicado, compartido o difundido por personas naturales ajenas al Taller (en adelante "el Usuario" o "el Creador") que haga referencia, alusión directa o indirecta, mención, etiqueta, identificación o cualquier otra forma de vinculación al Taller, a sus productos, a sus servicios, a su identidad comercial o visual, a su personal, o a las prendas que el Taller confecciona, a través de redes sociales, plataformas de contenido digital, sistemas de reseñas, aplicaciones de mensajería, sitios web, blogs, foros u cualquier otro medio digital o análogo de difusión pública o semipública.
Se entiende por "Contenido Generado por el Usuario" o "UGC" (por sus siglas en inglés: User Generated Content), a efectos de la presente Política, todo material en cualquier formato —incluyendo sin limitarse a: fotografías, imágenes estáticas, videos, reels, stories, clips cortos, transmisiones en vivo, audios, textos, comentarios, reseñas escritas, calificaciones con puntuación, publicaciones en feed, publicaciones en historias, mensajes difundidos públicamente, etiquetas, menciones de perfil, hashtags, citas, capturas de pantalla difundidas públicamente y cualquier otro formato de expresión digital— que un Usuario cree, publique, comparta o distribuya de forma voluntaria y haciendo referencia al Taller de cualquiera de las formas descritas en el párrafo anterior, en cualquier plataforma digital pública, semipública o de acceso restringido a un grupo de personas.
Toda persona que genere, publique, comparta, distribuya o difunda contenido UGC que haga referencia al Taller en cualquiera de las formas descritas en la presente Política declara haber leído, comprendido y aceptado en su integridad, de forma libre, voluntaria e informada, la totalidad de los términos aquí establecidos. La publicación de contenido UGC que mencione, etiquete o aluda al Taller implica aceptación irrevocable, automática e incondicional de la presente Política desde el momento de dicha publicación, sin necesidad de acto adicional de aceptación ni de notificación individual por parte del Taller.
El desconocimiento de la presente Política no exime al Usuario de su cumplimiento, no restringe los derechos del Taller aquí establecidos, no le otorga al Usuario derechos adicionales a los expresamente reconocidos en este documento, y no le confiere fundamento válido para reclamación alguna contra el Taller derivada de la aplicación de esta Política.
IDefiniciones específicas de esta Política
1.1 A efectos de la presente Política, y sin perjuicio de las definiciones establecidas en otras políticas del Taller, se entenderá por:
a) "Contenido UGC" o "UGC": todo material en cualquier formato creado y publicado por un Usuario que haga referencia al Taller, conforme a la definición del preámbulo de la presente Política.
b) "Alusión al Taller":toda forma de referencia —directa o indirecta, explícita o implícita— que permita a un observador razonable vincular el contenido UGC con Confecciones Liss, sus productos, sus servicios o sus prendas, incluyendo sin limitarse a: la mención del nombre "Confecciones Liss" o cualquier variación del mismo, la etiqueta de un perfil oficial del Taller en redes sociales, el uso de hashtags asociados al Taller, la exhibición visible de una prenda confeccionada por el Taller con elementos identificables como propios del Taller, la inclusión de referencias textuales o visuales que identifiquen al Taller como proveedor del producto mostrado, o cualquier otro elemento que establezca dicha vinculación de forma razonablemente perceptible para el público.
c) "Republicación" o "reposteo": acto mediante el cual el Taller toma contenido UGC originalmente publicado por el Usuario en un canal de este y lo publica, comparte o redistribuye en uno o más de sus propios canales oficiales, con o sin modificaciones de formato, recorte o adaptación, y con o sin acreditación al Usuario.
d) "Canales oficiales del Taller": la totalidad de los perfiles, páginas, cuentas, sitio web y plataformas declaradas como oficiales por el Taller en el directorio disponible en: https://www.confeccionesliss.com/links
e) "Derechos sobre el contenido UGC republicado": el conjunto de facultades que el Taller adquiere sobre el contenido UGC publicado con alusión al Taller, conforme a lo establecido en el Artículo 3 de la presente Política.
f) "Creador" o "Usuario": persona natural que publica contenido UGC con alusión al Taller, con independencia de su relación con el Taller (cliente, excliente, visitante, tercero, seguidor u otro).
g) "Contenido UGC nocivo": contenido UGC que cause o sea susceptible de causar perjuicio a la reputación, imagen comercial, operación o intereses del Taller, conforme a los criterios establecidos en el Artículo 7 de la presente Política.
IIFundamento: la alusión como acto voluntario que genera derechos
2.1 El Taller declara y el Usuario reconoce que la publicación de contenido UGC con alusión al Taller es un acto voluntario, libre y autónomo del Usuario, que este realiza en ejercicio de su libertad de expresión y de su propia iniciativa, sin que el Taller lo haya solicitado, inducido ni contratado para ello, salvo que exista un acuerdo escrito específico en sentido contrario suscrito a través de los canales oficiales del Taller.
2.2 El Taller reconoce que la libertad de expresión del Usuario es un valor fundamental. Sin embargo, cuando el ejercicio de dicha libertad genera contenido UGC que hace alusión al Taller —con lo que vincula públicamente la imagen del Taller a dicho contenido—, se activa de pleno derecho el marco jurídico establecido en la presente Política, que equilibra dicha libertad con los derechos e intereses legítimos del Taller.
2.3 La alusión al Taller en contenido UGC, cualquiera sea su forma, constituye el hecho generador que activa automáticamente todos los derechos del Taller establecidos en la presente Política, sin necesidad de acto adicional, sin límite de tiempo para su ejercicio —salvo los plazos expresamente indicados— y sin necesidad de notificación al Usuario.
2.4 En consecuencia, el Usuario que publica contenido UGC con alusión al Taller no puede posteriormente alegar ignorancia, error ni falta de intención como fundamento para limitar, cuestionar o exigir la renuncia de los derechos que la presente Política otorga al Taller sobre dicho contenido.
IIIDerechos del Taller sobre el contenido UGC
3.1 DERECHO DE REPUBLICACIÓN Y USO. Desde el momento en que el Usuario publica contenido UGC con alusión al Taller, conforme a lo definido en el Artículo 1, el Taller adquiere automática e irrevocablemente el derecho amplio e irrestricto de:
a) Repostear, republicar, compartir, redistribuir, difundir o comunicar públicamente el contenido UGC en cualquiera de sus canales oficiales, sin necesidad de solicitar autorización adicional al Usuario, sin plazo de caducidad, y sin que el Usuario pueda oponerse válidamente a dicha republicación invocando la falta de consentimiento expreso posterior, toda vez que el consentimiento es irrevocablemente otorgado desde el momento de la publicación del contenido UGC con alusión al Taller.
b) Utilizar el contenido UGC para la construcción y exhibición del portafolio de trabajo del Taller, tanto en sus canales digitales como en presentaciones, materiales de ventas, catálogos y cualquier otro soporte de comunicación comercial del Taller.
c) Utilizar el contenido UGC como testimonio, evidencia de satisfacción, referencia de cliente o material de comunicación en cualquiera de las plataformas y canales oficiales del Taller.
d) Utilizar el contenido UGC en campañas de difusión, comunicación de marca, anuncios pagados en plataformas digitales, materiales impresos y cualquier otro formato de comunicación del Taller, con o sin contraprestación para el Usuario, salvo que el Taller haya acordado lo contrario expresamente y por escrito con el Usuario.
e) Editar, recortar, adaptar, redimensionar, ajustar el formato, superponer texto o elementos gráficos, o modificar el contenido UGC en la medida necesaria para su integración óptima en los canales y formatos del Taller, siempre que dichas modificaciones no alteren de forma sustancial el sentido original del contenido ni perjudiquen la imagen del Usuario de forma evidente y desproporcionada.
f) Archivar, almacenar y conservar el contenido UGC en los sistemas del Taller por el tiempo que el Taller considere pertinente para sus fines comerciales, de portafolio o documentales, sin obligación de eliminarlo transcurrido plazo alguno, salvo en los supuestos previstos en el Artículo 5 de la presente Política.
3.2 GRATUIDAD. La adquisición y el ejercicio de los derechos establecidos en el numeral anterior por parte del Taller son gratuitos de pleno derecho. El Usuario no tiene derecho a recibir compensación económica, comisión, regalo, descuento, prenda gratuita ni beneficio de ningún tipo a cambio de la republicación o el uso de su contenido UGC, a menos que el Taller haya acordado expresamente una contraprestación específica mediante acuerdo escrito y a través de los canales oficiales del Taller con anterioridad a la publicación del contenido.
3.3 ACREDITACIÓN. El Taller realizará un esfuerzo razonable y de buena fe por acreditar al Usuario como autor del contenido UGC al republicarlo, mediante la mención de su nombre de perfil, usuario o nombre completo según lo que sea convencionalmente apropiado en la plataforma de republicación. No obstante, la acreditación no es una obligación absoluta del Taller, y su omisión no genera responsabilidad para el Taller ni derecho de reclamación para el Usuario, cuando dicha omisión se deba a: a) características del formato de publicación que no permitan la acreditación sin afectar la presentación del contenido; b) solicitud expresa del propio Usuario de no ser mencionado; c) imposibilidad técnica de identificar con certeza al Creador original; o d) contenido que fue difundido por terceros distintos al Creador original antes de llegar al Taller.
3.4 SIN EXCLUSIVIDAD NI TRANSFERENCIA INVERSA. Los derechos que el Taller adquiere sobre el contenido UGC conforme a la presente Política no son exclusivos: el Usuario conserva el derecho de continuar publicando, compartiendo o utilizando su propio contenido UGC en sus propios canales. Asimismo, la presente Política no transfiere al Taller los derechos de autor originales del Usuario sobre su creación, sino únicamente la licencia de uso descrita en el numeral 3.1, con el alcance ahí establecido.
IVTitularidad y conservación de derechos por el Taller
4.1 Confecciones Liss conserva de forma íntegra, exclusiva e inalterable todos los derechos sobre su propia identidad comercial y visual, los cuales no son afectados ni cedidos al Usuario por ninguna circunstancia derivada del contenido UGC que este publique. Dichos derechos incluyen, sin limitarse a:
a) El nombre comercial "Confecciones Liss" y cualquier variación, abreviación o denominación asociada al mismo.
b) El logotipo, isotipo, imagotipo o cualquier otro elemento gráfico que forme parte de la identidad visual del Taller.
c) Los colores institucionales, la tipografía, el estilo visual y cualquier otro elemento de diseño propio del Taller.
d) Las fotografías, videos, renders e imágenes del catálogo del Taller, incluyendo tanto las imágenes editadas con inteligencia artificial como las fotografías reales de prendas publicadas por el Taller.
e) Los patrones, moldes, diseños de prendas y cualquier otro desarrollo creativo o técnico del Taller.
f) El contenido textual, las descripciones de productos, las fichas técnicas y cualquier otro texto publicado por el Taller en sus canales oficiales.
4.2 Ninguna acción del Usuario —incluyendo la publicación de contenido UGC con alusión al Taller, la republicación de imágenes del catálogo del Taller, la mención reiterada del nombre del Taller o cualquier otra conducta— transfiere, limita, condiciona ni afecta los derechos del Taller sobre los elementos listados en el numeral anterior.
4.3 El contenido UGC republicado por el Taller en sus canales puede incluir simultáneamente elementos de autoría del Usuario y elementos de titularidad del Taller (como la imagen de una prenda confeccionada por el Taller). En estos casos, los derechos sobre cada elemento pertenecen a su respectivo titular, conforme a lo establecido en el numeral 3.4 y en el presente artículo.
4.4 El Usuario no adquiere derecho alguno sobre la identidad visual, el nombre comercial ni ningún otro activo del Taller como consecuencia de publicar contenido UGC con alusión al Taller, de recibir mención o acreditación por parte del Taller, ni de cualquier otra interacción entre el Usuario y el Taller derivada de la aplicación de la presente Política.
VDerecho del Taller a retirar contenido y a solicitar su baja
5.1 RETIRO DE CONTENIDO REPUBLICADO. Confecciones Liss se reserva el derecho irrevocable, absoluto e incondicionado de retirar, eliminar, archivar o dejar de difundir, en cualquier momento y sin necesidad de justificación, notificación previa ni compensación al Usuario, cualquier contenido UGC que haya sido previamente republicado en sus canales oficiales. Este derecho puede ejercerse por cualquier razón, incluyendo sin limitarse a: a) decisión editorial o estética del Taller; b) cambio en la estrategia de comunicación; c) actualización del catálogo o portafolio; d) solicitud del propio Usuario formulada conforme al numeral 5.3; e) instrucción de una plataforma digital; o f) cualquier otra razón que el Taller estime conveniente.
5.2 SOLICITUD DE BAJA EN CANAL DEL USUARIO. Cuando el Taller considere que un contenido UGC publicado por el Usuario en los canales propios de este —aunque no haya sido republicado por el Taller— resulta perjudicial para la reputación, la imagen comercial, los intereses o el correcto funcionamiento del Taller, el Taller podrá: a) solicitar formalmente al Usuario la retirada, modificación o corrección del contenido; b) reportar el contenido ante la plataforma digital correspondiente; c) exigir rectificación pública cuando el contenido contenga información comprobablemente falsa; y d) ejercer las acciones legales que correspondan conforme a la legislación salvadoreña vigente.
5.3 PROCEDIMIENTO PARA SOLICITUD DE BAJA POR EL USUARIO. El Usuario que desee solicitar la retirada de contenido UGC propio republicado en canales del Taller deberá: a) formular su solicitud por escrito, de forma clara y específica, identificando el contenido cuya retirada solicita, la plataforma y canal del Taller en que fue publicado, y el fundamento de su solicitud; y b) remitirla exclusivamente a través de los canales oficiales disponibles en https://www.confeccionesliss.com/links. El Taller evaluará la solicitud de buena fe dentro de un plazo razonable. El retiro es discrecional cuando la solicitud no se sustente en un fundamento legal válido; la solicitud de retirada por sí sola no es fundamento suficiente.
5.4 IMPROCEDENCIA DE SOLICITUDES INFORMALES. El Taller no reconocerá ni procesará solicitudes de retirada formuladas verbalmente, mediante comentarios públicos en redes sociales, por mensajes directos en plataformas no oficiales, por interpósita persona no autorizada, ni por cualquier medio distinto a los canales oficiales establecidos en el numeral 5.3.
VIGarantías del Usuario sobre el contenido UGC
6.1 El Usuario que publica contenido UGC con alusión al Taller declara, garantiza e irrevocablemente asegura al Taller, desde el momento de la publicación, que:
a) El contenido UGC es de su autoría original o que el Usuario cuenta con todos los derechos, licencias o autorizaciones necesarias para publicarlo, redistribuirlo y permitir su republicación por parte del Taller en los términos de la presente Política.
b) El contenido UGC no infringe derechos de propiedad intelectual de terceros, incluyendo derechos de autor, derechos de imagen, derechos de marca ni ningún otro derecho de propiedad de terceros.
c) El contenido UGC no incluye la imagen identificable de terceras personas sin el consentimiento de estas, o que, de incluirla, el Usuario cuenta con el consentimiento correspondiente conforme a la legislación aplicable.
d) El contenido UGC no contiene información falsa, engañosa, difamatoria, injuriosa ni calumniosa sobre el Taller, su personal, sus productos o sus servicios.
e) El contenido UGC no contiene material ilegal, violento, obsceno, discriminatorio, de odio, ni cualquier otro contenido contrario al orden público o a la legislación de la República de El Salvador.
f) El Usuario tiene capacidad legal plena para publicar el contenido UGC y para otorgar al Taller los derechos establecidos en la presente Política.
6.2 En caso de que cualquiera de las garantías establecidas en el numeral anterior resulte ser falsa, inexacta o incumplida, el Usuario asumirá responsabilidad exclusiva e integral frente al Taller y frente a los terceros afectados, y quedará obligado a indemnizar al Taller conforme a lo establecido en el Artículo 8 de la presente Política.
VIIContenido UGC prohibido y conductas sancionables
7.1 Queda expresamente prohibido publicar, difundir, compartir o hacer accesible en cualquier medio o plataforma contenido UGC que, haciendo referencia al Taller en cualquiera de las formas previstas en esta Política, contenga cualquiera de los siguientes elementos o características, sin que esta enumeración sea limitativa:
a) INFORMACIÓN FALSA O ENGAÑOSA: afirmaciones, datos, estadísticas, citas textuales atribuidas al Taller o cualquier otra información sobre el Taller, sus productos, sus servicios, sus precios, sus condiciones comerciales o su personal que sea objetivamente falsa, no respaldada en hechos verificables, o que esté presentada de forma tal que induzca a error a los lectores sobre la realidad del Taller.
b) DIFAMACIÓN E INJURIA: contenido que ataque, desprecie, desacredite, ridiculice o perjudique la reputación, el honor o la imagen comercial del Taller o de su personal, sin fundamento factual verificable y con el propósito de causar daño reputacional o comercial al Taller.
c) ACUSACIONES NO FUNDADAS: imputación al Taller de prácticas ilegales, fraudulentas, deshonestas o contrarias a la ética comercial, que no estén respaldadas en evidencia objetiva, verificable y suficiente.
d) AMENAZAS: cualquier manifestación que implique, de forma expresa o velada, la intención de causar daño al Taller, a su personal o a sus intereses, ya sea de naturaleza física, económica, reputacional o de cualquier otra índole.
e) HOSTIGAMIENTO Y ACOSO: campaña coordinada o individual destinada a saturar, desacreditar, atacar repetidamente o ejercer presión indebida sobre el Taller o su personal a través del contenido UGC, ya sea de forma directa o mediante la incitación a terceros.
f) SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD: contenido que, haciendo referencia al Taller, induzca a creer que el Usuario actúa en nombre, con la autorización o con el respaldo del Taller, cuando no existe tal autorización o respaldo.
g) VIOLACIÓN DE PRIVACIDAD: contenido que exponga datos personales de empleados, colaboradores o clientes del Taller sin el consentimiento de estos, obtenidos en el contexto de la relación con el Taller.
h) CONTENIDO ILEGAL: cualquier contenido contrario a la legislación de la República de El Salvador, incluyendo contenido discriminatorio, de odio, que incite a la violencia, o de naturaleza sexual no consentida.
7.2 La publicación de contenido UGC prohibido conforme al numeral anterior faculta al Taller para ejercer, de forma simultánea o sucesiva y a su entera discreción, todos o cualquiera de los siguientes derechos: a) solicitar formalmente al Usuario la retirada inmediata del contenido; b) reportar el contenido ante la plataforma digital correspondiente; c) reportar el contenido ante las autoridades competentes cuando constituya un ilícito penal o administrativo; d) exigir rectificación pública; e) iniciar las acciones legales civiles y/o penales que correspondan; y f) exigir indemnización por los daños y perjuicios causados conforme al Artículo 8.
7.3 El ejercicio de los derechos enumerados en el numeral anterior no está condicionado a la comunicación previa al Usuario, no requiere haber agotado una instancia de diálogo previo, y puede iniciarse de forma inmediata desde el momento en que el Taller tome conocimiento del contenido UGC prohibido.
VIIIIndemnización a cargo del Usuario
8.1 El Usuario se compromete, de forma expresa, irrevocable e incondicional, a indemnizar y a mantener completamente indemne a Confecciones Liss, a su personal, colaboradores y representantes, frente a cualquier reclamación, demanda, acción legal, procedimiento administrativo, pérdida, daño patrimonial, daño moral, daño reputacional, costo, gasto o responsabilidad de cualquier naturaleza que surja de, esté relacionada con, o sea consecuencia de:
a) La publicación de contenido UGC que incumpla cualquiera de las garantías establecidas en el Artículo 6 de la presente Política.
b) La publicación de contenido UGC prohibido conforme al Artículo 7.
c) Reclamaciones de terceros que se deriven de la imagen, el contenido o las afirmaciones incluidas en el contenido UGC publicado por el Usuario.
d) La infracción de derechos de terceros —incluyendo derechos de autor, derechos de imagen, derechos de marca u otros— incluida en el contenido UGC que haya sido republicado por el Taller de buena fe, creyendo que el Usuario tenía los derechos necesarios.
e) Las consecuencias legales, económicas o reputacionales que se deriven para el Taller de haber republicado contenido UGC cuya publicación original por el Usuario incumplía los términos de la presente Política.
8.2 La obligación de indemnización establecida en el numeral anterior incluye, sin limitarse a: los honorarios razonables de representación legal en que el Taller incurra, los costos procesales de cualquier procedimiento derivado, el valor de las multas o sanciones impuestas al Taller como consecuencia del contenido UGC del Usuario, y cualquier otro gasto directo o indirecto razonablemente atribuible al contenido UGC del Usuario.
8.3 La obligación de indemnización opera incluso cuando el Taller haya actuado de buena fe al republicar el contenido UGC del Usuario, creyendo razonablemente que dicho contenido cumplía con todos los requisitos de la presente Política. La buena fe del Taller no extingue la obligación de indemnización del Usuario.
IXExención de responsabilidad del Taller
9.1 En la máxima medida permitida por la legislación de la República de El Salvador, Confecciones Liss queda expresamente eximido de toda responsabilidad civil, comercial, de propiedad intelectual o de cualquier otra naturaleza, derivada de los siguientes supuestos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo:
a) El contenido UGC publicado por terceros en plataformas ajenas al Taller, incluyendo reseñas, comentarios y publicaciones en redes sociales, cuya creación y publicación son actos exclusivos del Usuario y están fuera del control del Taller.
b) Las consecuencias que la republicación del contenido UGC pueda tener para el Usuario —incluyendo la mayor visibilidad de su contenido, la interacción de terceros con el mismo, o cualquier otra consecuencia derivada de la distribución adicional—, toda vez que el contenido fue publicado originalmente de forma voluntaria y pública por el Usuario.
c) La eliminación o modificación de contenido UGC en plataformas de terceros por decisión autónoma de dichas plataformas, situación completamente fuera del control del Taller.
d) El contenido UGC que terceros distintos al Taller compartan, redistribuyan, modifiquen o distorsionen sin intervención ni conocimiento del Taller.
e) La veracidad, exactitud, actualidad o completitud de las afirmaciones contenidas en el contenido UGC publicado por Usuarios, cuya responsabilidad corresponde íntegramente a sus autores.
f) Reclamaciones de terceros derivadas del contenido UGC de un Usuario que el Taller republicó de buena fe, sin conocimiento de que dicho contenido infringía derechos de terceros o incumplía las garantías del Artículo 6, siempre que el Taller retire el contenido en un plazo razonable desde que toma conocimiento de la infracción.
g) La imposibilidad de identificar con certeza al Creador original de contenido UGC que ha sido compartido, modificado o redistribuido por múltiples usuarios antes de llegar al conocimiento del Taller, lo que pudiera resultar en republicación sin acreditación correcta al Creador.
h) Diferencias de expectativa del Usuario respecto al alcance de la difusión de su contenido UGC tras la republicación por el Taller, toda vez que el Taller no garantiza ni puede controlar el alcance orgánico de sus publicaciones en plataformas de terceros.
i) La percepción subjetiva del Usuario de que la republicación de su contenido UGC por el Taller, realizada de buena fe y conforme a la presente Política, constituye una apropiación indebida de su trabajo, cuando dicha percepción no está sustentada en una vulneración jurídica efectiva y comprobable.
XReseñas y calificaciones públicas
10.1 El Taller valora las reseñas y calificaciones auténticas, fundadas en experiencias reales, como herramienta de mejora continua de su servicio y como información útil y legítima para futuros clientes. El Taller no manipula, no elimina ni censura reseñas verídicas, debidamente fundamentadas y publicadas de buena fe.
10.2 Sin perjuicio de lo anterior, el Taller se reserva expresamente el derecho de:
a) Responder pública y formalmente a cualquier reseña o calificación, exponiendo la posición oficial del Taller sobre los hechos descritos, citando las políticas vigentes aplicables, y ejerciendo su derecho a la defensa de su reputación comercial.
b) Reportar y solicitar la eliminación ante la plataforma correspondiente de reseñas que contengan información comprobablemente falsa, que incumplan las políticas de la plataforma, que sean anónimas y maliciosas, que provengan de personas que nunca tuvieron relación comercial con el Taller, o que constituyan contenido UGC prohibido conforme al Artículo 7 de la presente Política.
c) Ejercer las acciones legales que correspondan cuando una reseña negativa constituya difamación, injuria, calumnia o competencia desleal conforme a la legislación salvadoreña vigente.
10.3 El Usuario que publique una reseña sobre el Taller declara que esta se basa en una experiencia real y directa con el Taller, que no ha sido motivada por presión, incentivo económico de un tercero competidor, o cualquier otro factor externo a su experiencia personal, y que refleja de forma honesta y fundada su opinión sobre el servicio recibido.
XIResponsabilidad exclusiva del Usuario
11.1 El Usuario es el único y exclusivo responsable del contenido UGC que publique en relación con el Taller, incluyendo sin limitarse a: la veracidad de sus afirmaciones, la titularidad de los derechos sobre el contenido, el respeto de los derechos de terceros, el cumplimiento de las condiciones de uso de la plataforma en la que publica, y la conformidad del contenido con la legislación aplicable.
11.2 La publicación de contenido UGC con alusión al Taller implica la declaración implícita, irrevocable e incondicional del Usuario de que asume plena responsabilidad sobre dicho contenido en todos los términos descritos en el numeral anterior.
11.3 El Taller no asume responsabilidad alguna derivada del contenido UGC creado por terceros, incluyendo el contenido que haya sido republicado en los canales del Taller de buena fe y conforme a la presente Política, en lo que respecta a las afirmaciones, imágenes, datos y cualquier otro elemento de autoría del Usuario contenido en dicho material.
XIIRelación con otras políticas del Taller
12.1 La presente Política forma parte integral del marco jurídico y comercial de Confecciones Liss y debe interpretarse de forma complementaria y consistente con las demás políticas del Taller, en particular:
12.2 En caso de aparente conflicto entre la presente Política y cualquier otra política del Taller respecto a los supuestos regulados en este documento, prevalecerán las disposiciones de la presente Política como instrumento específico en la materia de contenido generado por el Usuario.
XIIICanales oficiales de comunicación
13.1 Toda consulta, solicitud, notificación o reclamación relacionada con la presente Política —incluyendo solicitudes de no republicación, solicitudes de retiro de contenido, notificaciones de infracción de derechos de terceros, consultas sobre el uso de contenido UGC específico, y cualquier otra gestión vinculada a los supuestos aquí regulados— deberá realizarse exclusivamente a través de los canales oficiales de Confecciones Liss, disponibles en: https://www.confeccionesliss.com/links
13.2 El Taller no reconocerá solicitudes, reclamaciones ni notificaciones realizadas a través de canales no oficiales, personas no autorizadas, comentarios públicos en redes sociales ni medios distintos a los establecidos en el numeral anterior.
13.3 El encargado de gestionar las comunicaciones derivadas de la presente Política es Carlos José Molina Villacorta, Encargado de Comunicaciones — Confecciones Liss. Canales disponibles en https://www.confeccionesliss.com/links.
XIVResolución de disputas y jurisdicción aplicable
14.1 Toda controversia que surja de la aplicación, interpretación o incumplimiento de la presente Política se resolverá en primera instancia mediante negociación directa de buena fe entre las partes, a través de los canales oficiales del Taller disponibles en https://www.confeccionesliss.com/links.
14.2 De no alcanzarse un acuerdo en un plazo razonable, la controversia se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del departamento de San Miguel, República de El Salvador, aplicando la legislación salvadoreña vigente.
14.3 La legislación de la República de El Salvador es la única aplicable a la presente Política y a todas las relaciones jurídicas que de ella deriven. El Usuario renuncia expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle por razón de su domicilio, nacionalidad o lugar de publicación del contenido UGC.
XVModificaciones a la Política y divisibilidad
15.1 Confecciones Liss se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar la presente Política en cualquier momento y sin previo aviso, publicando la versión actualizada en los canales oficiales del Taller disponibles en https://www.confeccionesliss.com/links.
15.2 Las modificaciones entrarán en vigencia de forma inmediata desde su publicación. La publicación de cualquier contenido UGC con alusión al Taller con posterioridad a la publicación de cualquier modificación constituirá aceptación automática e irrevocable de la versión actualizada de la Política. El contenido UGC publicado con anterioridad a una modificación continuará rigiéndose por la versión vigente al momento de su publicación, salvo en los aspectos que el Taller declare expresamente aplicables de forma retroactiva.
15.3 El Taller no está obligado a notificar individualmente al Usuario sobre modificaciones a la presente Política. Es responsabilidad exclusiva del Usuario verificar periódicamente la versión vigente antes de publicar contenido UGC con alusión al Taller.
15.4 Si alguna disposición de la presente Política fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, las restantes disposiciones continuarán en plena vigencia y efecto, sin que la invalidez parcial afecte la validez del conjunto del documento.
Horario: Lunes a Sábado, 8:00 AM – 5:00 PM
Encargado de Comunicaciones: Carlos José Molina Villacorta
Vigente desde su publicación — Versión: Junio 2026