IIntroducción y ámbito de aplicación
Confecciones Liss es un servicio de catálogo y confección de prendas en línea operado desde El Salvador, que permite a sus visitantes explorar productos, guardar favoritos y comunicarse con la administración del negocio a través del formulario de contacto integrado en la plataforma. Esta política describe de manera exhaustiva qué información recopila el servicio, cómo la utiliza, dónde la almacena, durante cuánto tiempo la conserva, con qué terceros la comparte, y qué derechos tiene usted como usuario sobre sus propios datos.
Al utilizar este servicio usted acepta las prácticas descritas en este documento. Si no está de acuerdo con alguna de ellas, le recomendamos no utilizar las funcionalidades que impliquen la recopilación de datos personales. Las funcionalidades de navegación y visualización del catálogo están disponibles sin necesidad de proporcionar ningún dato personal.
IIResponsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma es Confecciones Liss, negocio de confección y venta de prendas operado en El Salvador. Las consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales pueden dirigirse a través del formulario de contacto disponible en la plataforma o mediante el número de WhatsApp habilitado para comunicación comercial.
IIIQué información recopilamos y cómo
Información que usted nos proporciona directamente
La plataforma recopila información en tres contextos: el proceso de creación de cuenta mediante Google OAuth (nombre completo, correo electrónico y foto de perfil), el formulario de contacto (nombre, correo, asunto y mensaje), y cualquier nota personalizada que agregue al añadir un producto al carrito.
Información generada por su actividad en la plataforma
Cuando interactúa con la plataforma, el sistema genera y almacena información derivada: ítems del carrito en localStorage sincronizados con la base de datos si hay sesión activa, favoritos asociados a su cuenta, y marcas de tiempo de última modificación.
Información técnica recopilada automáticamente
El servicio utiliza Supabase como proveedor de base de datos y autenticación. Como parte de su funcionamiento normal, se registran datos técnicos de conexión incluyendo direcciones IP y marcas de tiempo, gestionados por Supabase según sus propias políticas.
Información que no recopilamos
Esta plataforma no recopila datos de pago de ningún tipo. No almacena números de tarjetas, datos bancarios ni información financiera. No realiza seguimiento del comportamiento de navegación con fines publicitarios. No utiliza cookies de terceros para rastreo entre sitios. No vende ni comercializa datos de usuarios.
IVCómo utilizamos la información recopilada
La información de perfil se utiliza para identificarle dentro de la plataforma, mostrar su avatar y determinar si su cuenta tiene privilegios de administración. Su correo electrónico no se utiliza para envío de comunicaciones comerciales. Los datos del carrito y favoritos se utilizan para mantener la consistencia entre sesiones. Los mensajes del formulario se utilizan exclusivamente para responder a su consulta.
VBases legales para el tratamiento de datos
El tratamiento de sus datos de perfil descansa sobre la ejecución del contrato de prestación del servicio. El tratamiento de los datos del formulario de contacto descansa sobre su consentimiento explícito. El tratamiento de datos técnicos para el mantenimiento del servicio descansa sobre el interés legítimo de la plataforma.
VICon quién compartimos su información
La plataforma comparte información con: Supabase (base de datos e infraestructura), Google (autenticación OAuth), Vercel (alojamiento web). No compartimos datos con ningún otro tercero ni los vendemos a anunciantes.
Cuando usted decide realizar un pedido y el sistema abre WhatsApp con el mensaje pre-formateado, ese mensaje abandona el entorno de la plataforma y pasa a ser procesado por WhatsApp según las políticas de Meta Platforms. La plataforma no tiene control sobre ese tratamiento.
VIICómo protegemos su información
Todas las comunicaciones se realizan mediante HTTPS. El acceso a los datos está controlado por políticas de seguridad a nivel de fila en la base de datos. Los formularios aplican sanitización de datos. El panel de administración está protegido por verificación de rol tanto en cliente como en servidor.
A pesar de estas medidas, ningún sistema de seguridad es infalible. En caso de brecha de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados en un plazo razonable.
VIIIAlmacenamiento local en su navegador
La plataforma utiliza localStorage para persistir: ítems del carrito de compras, marcas de tiempo de última modificación, identificadores de favoritos, preferencia de modo visual oscuro/claro, y registro de aceptación del aviso de cookies. El carrito se elimina automáticamente tras siete días de inactividad.
IXCookies
Esta plataforma no utiliza cookies de seguimiento, publicitarias ni de terceros para rastreo entre sitios. El único dato relacionado con cookies es un registro binario en localStorage que indica si usted ha interactuado con el aviso informativo de primera visita.
XRetención de datos
Los datos de perfil se conservan mientras su cuenta permanezca activa. Los favoritos se conservan hasta que usted los elimine o hasta que su cuenta sea eliminada. Los mensajes del formulario se conservan hasta que la administración los elimine desde el panel. Los registros de error técnico se conservan por el tiempo que la administración considere necesario.
XISus derechos sobre sus datos
Tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales, corrección de datos inexactos, eliminación de su cuenta y datos asociados, y a revocar el acceso otorgado a través de Google OAuth. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través del formulario de contacto o vía WhatsApp.
La eliminación de su cuenta implica la eliminación de su perfil, historial de favoritos y carrito sincronizado, pero no afecta a los mensajes de contacto enviados, que pueden ser retenidos por razones de registro.
XIIMenores de edad
Esta plataforma no está dirigida a personas menores de dieciocho años y no recopila deliberadamente información personal de menores. Si usted es padre, madre o tutor legal y tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información a través de esta plataforma, contáctenos para proceder a la eliminación de esos datos.
XIIITransferencias internacionales de datos
Los datos recopilados son procesados y almacenados por Supabase, cuya infraestructura puede estar ubicada en servidores fuera de El Salvador, incluyendo potencialmente servidores en los Estados Unidos. Al utilizar esta plataforma usted acepta esta posibilidad. Confecciones Liss selecciona proveedores que ofrecen garantías contractuales razonables sobre la protección de los datos.
XIVCambios en esta política
Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en las prácticas de tratamiento de datos o en los requisitos legales aplicables. Cuando se realicen cambios sustanciales, lo comunicaremos mediante un aviso visible en la plataforma.